Omgaan met agressie tijdens het werk

In vrijwel alle branches en in alle sociale lagen van de maatschappij komt agressie of intimiderend gedrag voor. De schade die medewerkers oplopen door agressie tijdens het werk wordt vaak onderschat. Het kan traumatische gevolgen hebben. Daarom geeft recherchebureau Reba professionele trainingen omgaan met agressie.

Voorkom escalatie van agressie
Door het volgen van een training omgaan met agressie voelt een medewerker zich zekerder in dreigende situaties. De training omgaan met agressie leert medewerkers alert te zijn, op welke signalen men moeten letten, hoe men escalatie kunnen voorkomen en de rol van verbale- en non-verbale communicatie. Bovendien leren medewerkers in de training omgaan met agressie en hoe men kunnen zorgen voor een goede afloop.

Rollenspel omgaan met agressie
De training omgaan met agressie wordt verzorgd door een ervaren docent. De training omgaan met agressie wordt op maat gesneden voor uw bedrijf. De training omgaan met agressie bestaat uit een theoriegedeelte en een praktijkgedeelte waarbij door middel van een rollenspel levensechte situaties worden nagespeeld.

Wilt u meer informatie hebben over de diensten en de werkwijze van recherchebureau Reba, bel: 040-207 44 42.