Wat doet uw buitendienstmedewerker onderweg?

Niet elke buitendienstmedewerker, accountmanager of buitendienst medewerker kan even goed omgaan met de vrijheid die een dergelijke functie met zich meebrengt. Als de urenverantwoording en of het declaratiegedrag van uw buitendienstmedewerker niet in verhouding staan tot de behaalde resultaten, is er sprake van een zeer onwenselijke situatie. Dit heeft immers gevolgen voor de continuïteit of winstgevendheid van uw bedrijf.
Daarom kan recherchebureau Reba de buitendienstmedewerker controleren.

Activiteiten buitendienstmedewerker in kaart gebracht
Bij controle van de buitendienstmedewerker maakt recherchebureau Reba gebruik van observatietechnieken en worden er indien nodig geavanceerde elektronische hulpmiddelen gebruikt. De activiteiten van de buitendienstmedewerker, het aantal afgelegde bezoeken en de productieve uren worden in kaart gebracht.

Een dergelijk bedrijfsrecherche onderzoek vindt plaats in absolute discretie, zonder dat uw buitendienstmedewerker hier iets van merkt. De bevindingen van de controle van de buitendienstmedewerker worden vastgelegd in een uitgebreide rapportage, inclusief datum- en tijdsregistratie en registratie van geografische gegevens, indien nodig voorzien van beeld- en of geluidsmateriaal.

Voorbeeldcase: buitendienstmedewerker gaat vissen
Onlangs werd recherchebureau Reba benaderd door een opdrachtgever die een probleem had met een van zijn buitendienstmedewerkers. De opdrachtgever voelde zich bezwaard om recherchebureau Reba in te schakelen, maar zag geen andere oplossing. De buitendienstmedewerker in kwestie was al jaren in dienst. Maar na het stuklopen van zijn relatie, was de buitendienstmedewerker ongemotiveerd en boekte de buitendienstmedewerker geen resultaten. Elke dag vertrok de buitendienstmedewerker met de auto van de zaak, hij schreef netjes zijn bezoekrapporten en hield de kilometers bij. Toch voelde de opdrachtgever nattigheid en betrapte hij de buitendienstmedewerker meer dan eens op een leugen. Hij schakelde recherchebureau Reba in en drukte de rechercheur op het hart dat de buitendienstmedewerker niks mocht merken. Na een grondig bedrijfsrecherche onderzoek, kwamen de rechercheurs erachter dat de buitendienstmedewerker elke dag ging vissen! De opdrachtgever heeft de buitendienstmedewerker geconfronteerd met de rapportage en het beeldmateriaal van recherchebureau Reba, waarop de buitendienstmedewerker besloot zelf ontslag te nemen.

Wilt u meer informatie hebben over de diensten en de werkwijze van recherchebureau Reba, bel: 040-207 04 42.